Pravilnik o dostavi in vračilu

Hvala, ker ste izbrali Headspa Europe. Zavezani smo k zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in izjemne storitve. Prosimo, vzemite si trenutek in preglejte našo politiko pošiljanja.

Pavšalna cena pošiljanja

  • Za vsa naročila znotraj EU ponujamo pavšalno ceno pošiljanja v višini 200 EUR.

Rok za oddajo naročil

  • Za zagotovitev pravočasne obdelave in odpreme vas prosimo, da naročilo oddate do 17.00 (belgijski čas) kateri koli delovni dan.

Čas obdelave naročila

  • Naročila so običajno obdelana v 1 do 3 delovnih dneh po prejemu in potrditvi plačila.

Čas tranzita naročila

  • Ko bo vaše naročilo obdelano, lahko traja od 3 do 9 delovnih dni, da ga boste prejeli. Upoštevajte, da so ti časi zgolj ocene in se lahko razlikujejo zaradi nepredvidenih okoliščin ali v času največjega obiska.

Kontakt po e-pošti

  • Za vsa vprašanja v zvezi z vašim naročilom nas kontaktirajte na info@headspa.be. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala.

Omejitve pošiljanja

  • Žal nam je, da ne moremo dostavljati na poštne predale ali naslove APO/FPO.

Sledenje naročilom

  • Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-pošto s številko za sledenje. To številko lahko uporabite za spremljanje napredka vaše pošiljke.

Spremembe ali preklic naročil

  • Pred potrditvijo nakupa se prepričajte, da so vsi podatki naročila pravilni. Če morate opraviti kakršne koli spremembe, nas nemudoma kontaktirajte na info@headspa.be. Potrudili se bomo, da ustrežemo vaši zahtevi, vendar upoštevajte, da spremembe po obdelavi naročila morda ne bodo več mogoče.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke

  • V redkih primerih, ko se vaše naročilo med prevozom izgubi ali poškoduje, nas nemudoma kontaktirajte na info@headspa.be. Z vami bomo sodelovali, da težavo čim prej rešimo.

Hvala, ker ste izbrali Headspa Europe. Cenimo vaše poslovanje in upamo, da boste uživali v nakupovalni izkušnji pri nas. Če imate še kakšna vprašanja ali pomisleke, nas prosim kontaktirajte.

Pošiljamo po vsem svetu.

Način dostave: BPOST, DHL, DPD ali FEDEX.

Upoštevajte:
Če navedete napačen naslov, ki onemogoča dostavo, ali paketa niste prejeli doma, se lahko zaračuna 2. poskus dostave.

Sprejem vračila ni obvezen zaradi prodaje med podjetji (B2B).

sl_SISL
Nakupovalni voziček

Vaša košarica je prazna

Ogledate si lahko vse razpoložljive izdelke in nekatere kupite v trgovini.

Vrnitev v trgovino