Gracias por elegir Headspa Europe. Nos comprometemos a ofrecerle productos de alta calidad y un servicio excepcional. Le invitamos a consultar nuestra política de envíos.

Tarifa de envío fija

• Ofrecemos una tarifa plana de envío de 200 EUR para todos los pedidos dentro de la UE.

Hora límite para realizar pedidos

• Para garantizar un procesamiento y envío puntuales, realice su pedido antes de las 17:00 h (hora de Bélgica) en cualquier día laborable.

Tiempo de procesamiento del pedido

• Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de haber sido recibidos y de que se haya confirmado el pago.

Tiempo de tránsito del pedido

• Una vez procesado su pedido, tenga en cuenta que el tiempo de tránsito es de 3 a 9 días hábiles. Estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias imprevistas o durante las temporadas altas.

Contacto por correo electrónico

• Para cualquier consulta sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@headspa.be. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Restricciones de envío

• Lamentamos no poder realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO.

Seguimiento de pedidos

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrá usar este número para consultar el estado de su envío.

Modificaciones o cancelaciones de pedidos

• Asegúrese de que todos los datos de su pedido sean correctos antes de confirmar la compra. Si necesita realizar algún cambio, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de info@headspa.be. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero tenga en cuenta que es posible que no se puedan realizar cambios una vez procesado el pedido.

Envíos perdidos o dañados

• En el improbable caso de que su pedido se pierda o se dañe durante el envío, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de info@headspa.be. Trabajaremos con usted para resolver el problema a la mayor brevedad.

Gracias por elegir Headspa Europe. Agradecemos su compra y esperamos que disfrute de su experiencia con nosotros. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

Realizamos envíos a todo el mundo.

Método de envío: BPOST, DHL, DPD o FEDEX.

Tenga en cuenta lo siguiente:
Si proporciona una dirección incorrecta que impide la entrega o no estaba en casa para recibir el paquete, es posible que se cobre un segundo intento de envío.

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