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Versandkostenpauschale

• Für alle Bestellungen innerhalb der EU bieten wir eine Versandkostenpauschale von 200 EUR an.

Annahmeschluss für Bestellungen

• Um eine rechtzeitige Bearbeitung und Versendung zu gewährleisten, geben Sie Ihre Bestellung bitte an jedem Werktag bis 17:00 Uhr (belgische Zeit) auf.

Bearbeitungszeit der Bestellung

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang und Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Auftragslaufzeit

• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, beträgt die Lieferzeit 3 bis 9 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Zeiten um Schätzungen handelt und diese aufgrund unvorhergesehener Umstände oder in der Hochsaison variieren können.

E-Mail-Kontakt

• Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter info@headspa.be. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Versandbeschränkungen

• Wir bedauern, dass wir nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versenden können.

Auftragsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen.

Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen

• Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldaten korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen. Sollten Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@headspa.be. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach der Bearbeitung der Bestellung möglicherweise keine Änderungen mehr möglich sind.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

• Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@headspa.be. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

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