Pravila dostave i povrata

Hvala vam što ste odabrali Headspa Europe. Posvećeni smo pružanju visokokvalitetnih proizvoda i iznimne usluge. Molimo vas da odvojite trenutak kako biste pregledali našu politiku dostave.

Fiksna cijena dostave

  • Nudimo fiksnu cijenu dostave od 200 EUR za sve narudžbe unutar EU.

Krajnji rok za narudžbe

  • Kako bismo osigurali pravovremenu obradu i otpremu, molimo vas da narudžbu izvršite do 17:00 sati (belgijsko vrijeme) bilo kojeg radnog dana.

Vrijeme obrade narudžbe

  • Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1 do 3 radna dana nakon što su primljene i uplata potvrđena.

Vrijeme tranzita narudžbe

  • Nakon što vaša narudžba bude obrađena, molimo vas da pričekate na vrijeme dostave od 3 do 9 radnih dana. Imajte na umu da su ova vremena procjene i mogu varirati zbog nepredviđenih okolnosti ili tijekom sezone najveće gužve.

Kontakt putem e-pošte

  • Za sva pitanja u vezi s vašom narudžbom, obratite nam se na info@headspa.be. Naš tim će vam rado pomoći.

Ograničenja dostave

  • Žao nam je što ne možemo slati na poštanske pretince ili APO/FPO adrese.

Praćenje narudžbe

  • Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom koja sadrži broj za praćenje. Pomoću ovog broja možete pratiti napredak vaše pošiljke.

Promjene ili otkazivanje narudžbi

  • Molimo Vas da prije potvrde kupnje provjerite jesu li svi podaci narudžbe točni. Ako trebate napraviti bilo kakve promjene, odmah nas kontaktirajte na info@headspa.be. Učinit ćemo sve što možemo kako bismo udovoljili Vašem zahtjevu, ali imajte na umu da promjene možda neće biti moguće nakon što je narudžba obrađena.

Izgubljene ili oštećene pošiljke

  • U rijetkim slučajevima da se vaša narudžba izgubi ili ošteti tijekom prijevoza, molimo vas da nas odmah kontaktirate na info@headspa.be. Surađivat ćemo s vama kako bismo problem brzo riješili.

Hvala vam što ste odabrali Headspa Europe. Cijenimo vaše poslovanje i nadamo se da ćete uživati u kupnji kod nas. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Vršimo dostavu diljem svijeta.

Način dostave: BPOST, DHL, DPD ili FEDEX.

Imajte na umu:
Ako navedete pogrešnu adresu koja sprječava dostavu ili niste bili kod kuće kada ste primili paket, moguće je da će vam biti naplaćen drugi pokušaj dostave.

Prihvaćanje povrata nije obavezno zbog B2B prodaje

hrHR
Košarica za kupnju

Vaša košarica je prazna

Možete pogledati sve dostupne proizvode i kupiti neke u trgovini

Povratak u trgovinu