Merci de votre achat chez Headspa Europe ! Nous vous remercions de votre visite et souhaitons vous offrir une expérience d'achat optimale. Veuillez prendre quelques instants pour consulter notre politique de paiement ci-dessous :
1. Modes de paiement acceptés :
Nous acceptons les modes de paiement suivants en EUR (EURO) :
- Idéal
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Bancontact
- Klarna
- PayPal
- Virement bancaire (SEPA)
2. Devise :
Toutes les transactions sur Headspa.be sont traitées en EUR (EUR). Veuillez noter que les prix peuvent être affichés dans d'autres devises pour votre commodité, mais la transaction finale sera effectuée en EUR.
3. Calcul de l'impôt :
La taxe sera calculée lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et de la réglementation fiscale applicable. Le montant de la taxe sera clairement affiché avant la confirmation de votre commande.
4. Sécurité des paiements :
Headspa Europe prend la sécurité de vos paiements au sérieux. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées, conformes aux normes du secteur en matière de chiffrement et de protection des données.
5. Confirmation de commande :
Une fois votre commande finalisée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Si vous ne recevez pas cet e-mail de confirmation sous 24 heures, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@headspa.be .
6. Problèmes de paiement :
Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, veuillez vérifier votre mode de paiement et vos informations de facturation, et vous assurer que vous disposez de fonds suffisants. Si le problème persiste, veuillez contacter votre fournisseur de paiement ou nous contacter à l'adresse info@headspa.be pour obtenir de l'aide.
7. Litiges de paiement et rétrofacturations :
En cas de litige de paiement ou de rétrofacturation, veuillez nous contacter directement à info@headspa.be Avant toute action auprès de votre prestataire de paiement, nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement.
8. Coordonnées :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de paiement, n'hésitez pas à nous contacter à :
E-mail: info@headspa.be
Merci d'avoir choisi Headspa Europe. Au plaisir de vous servir !
Définitions : a. « Vendeur » désigne Amitec BV, située à Noorderlaan 147/9, 2030 Anvers. b. « Acheteur » désigne le salon ou la société qui achète les produits japonais Headspa à Amitec BV.
Applicabilité : a. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords entre Amitec BV et l'Acheteur concernant la vente de Headspa japonais.
Ordres:
a. Les commandes doivent être passées par écrit ou par voie électronique ou via le site Web d'Amitec BV.
b. Amitec BV se réserve le droit de refuser des commandes.
Prix et paiement :
a. Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire.
b. Le paiement doit être effectué dans les 7 jours suivant la date de livraison, sur le compte bancaire indiqué par Amitec BV.
c. En cas de non-paiement dans les délais, l'acheteur sera de plein droit en défaut, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire. Dans ce cas, l'acheteur sera redevable d'intérêts au taux d'intérêt légal.
Livraison:
a. Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard de livraison ne donne pas droit à une indemnisation ou à la résiliation du contrat.
b. La livraison sera effectuée à l’adresse de livraison fournie.
Réserve de propriété :
a. Les produits livrés resteront la propriété d'Amitec BV jusqu'au paiement intégral.
Garantie:
a. Amitec BV garantit que les produits livrés sont conformes au contrat et exempts de défauts.
b. La garantie est valable 24 mois après la livraison.
Responsabilité:
a. La responsabilité d'Amitec BV est limitée aux dommages directs et ne dépassera jamais le montant de la facture.
Liste sur la page de localisation des ventes :
En effectuant un achat via notre site Web, vous acceptez que le nom et/ou l'emplacement de votre entreprise soient répertoriés sur notre site. Page d'emplacement des ventes En tant que client ayant acheté nos produits, cette liste sert de référence pour d'autres clients potentiels et permet de mettre en avant les lieux où nos produits sont utilisés.
Si vous préférez ne pas figurer sur cette page, vous pouvez demander sa suppression en contactant notre service client à l'adresse info@headspa.be. Nous respectons votre vie privée et traiterons vos demandes dans les plus brefs délais.
Conditions de facturation :
1. Nos factures sont payables dans les 30 jours calendaires suivant la date de la facture.
2. En cas de non-paiement à l'échéance, un intérêt de 10% par an sur le montant impayé sera dû de plein droit.
3. En cas de non-paiement total ou partiel de la dette à l'échéance, une pénalité forfaitaire conventionnelle de 10% sur le montant de la facture, avec un minimum de 40 euros par facture, sera due de plein droit. En cas de non-respect de l'une des obligations par le vendeur/prestataire, ces dommages et intérêts seront dus au client de la même manière.
4. Toute contestation de la présente facture doit être motivée et formulée par lettre recommandée dans les huit jours de la livraison ou de la date de la facture. A défaut de contestation dans ce délai, la facture sera réputée acceptée.
5. Pour tous les litiges, seuls les tribunaux du ressort du vendeur/prestataire de services sont compétents.
Force majeure :
a. En cas de force majeure, Amitec BV n'est pas tenue d'exécuter le contrat. On entend par force majeure : des circonstances indépendantes de la volonté et du contrôle d'Amitec BV.
Droit applicable et litiges :
a. Le présent accord est régi par le droit belge.
b. Les litiges seront soumis au tribunal compétent d'Anvers.
Aucun droit de retour :
a. Les acheteurs B2B n'ont pas le droit de retourner les produits livrés ni le montant payé, sauf accord contraire écrit.
En passant une commande, l'Acheteur accepte les présentes conditions générales.