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Retourner à la boutiqueQuestions fréquemment posées
Informations sur le produit
Nous choisissons délibérément la qualité, la fiabilité et la facilité d'utilisation. En effet, un Headspa avec réservoir d'eau présente un certain nombre d'inconvénients et de risques que nous voulons éviter afin de vous offrir, à vous et à vos clients, la meilleure expérience possible :
Problèmes d'hygiène
Un réservoir d'eau doit faire l'objet d'un entretien régulier et approfondi afin d'éviter l'accumulation de bactéries et de tartre. Non seulement cela prend du temps, mais cela peut également entraîner des risques en matière d'hygiène, car il est impossible d'accéder à l'intérieur d'un réservoir pour le nettoyer. Avec un raccordement direct à l'eau, vous êtes toujours assuré d'avoir de l'eau propre et courante.
Maladresse et perte de temps
Un réservoir d'eau doit être constamment rempli, ce qui est à la fois peu pratique et chronophage. Dans un salon de coiffure ou un hôtel très fréquenté, il est important de pouvoir servir efficacement les clients sans avoir à trimballer un réservoir plein en permanence.
Risque de défauts.
Les réservoirs d'eau fonctionnent souvent avec des mécanismes de pompage susceptibles de s'user et de se boucher. Cela peut entraîner des pannes, avec pour conséquence l'impossibilité temporaire d'utiliser le Headspa et la déception des clients.
Durable et simple
Avec notre Headspa, qui se raccorde directement au branchement d'eau, vous optez pour un système durable et nécessitant peu d'entretien. Pas de risque de fuites, pas de pièces fragiles et un fonctionnement toujours fiable.
En n'utilisant pas de réservoir d'eau, nous proposons un produit plus pratique, plus hygiénique et plus fiable pour les salons et les chaînes hôtelières. Notre mission est de vous fournir un produit professionnel et sans souci qui permet à votre entreprise d'atteindre un niveau supérieur.
Un spa de tête avec raccordement direct à l'eau offre beaucoup plus d'avantages et élimine complètement les limites et les risques d'un réservoir d'eau. Voici les principales raisons pour lesquelles un raccordement direct est supérieur :
Toujours propre et hygiénique
Avec un raccordement direct à l'eau, vous obtenez de l'eau propre et courante en continu. Un réservoir d'eau doit pouvoir être nettoyé à l'intérieur, ce qui n'est malheureusement pas possible dans 99% des spas équipés de réservoirs d'eau, ce qui augmente considérablement le risque d'accumulation de bactéries, de tartre et de problèmes d'hygiène.
Pas de perte de temps ni de maintenance
Un réservoir d'eau doit être constamment rempli et entretenu, ce qui n'est pas pratique dans un salon de coiffure ou un hôtel très fréquenté. Avec une connexion directe, vous avez toujours de l'eau à disposition, sans perte de temps ni effort supplémentaire.
Pas de pompes défectueuses.
Les réservoirs d'eau utilisent souvent des mécanismes de pompage pour acheminer l'eau. Ceux-ci sont sujets à l'usure, au colmatage (par les cheveux, par exemple) et aux pannes. Cela peut entraîner des pannes, qui peuvent être à la fois frustrantes et coûteuses. Une connexion directe élimine complètement ce problème.
Efficace et fiable
Un spa à connexion directe est plus efficace et plus fiable. Vous n'aurez plus à vous soucier des réservoirs vides, des pompes défectueuses ou des traitements interrompus, ce qui vous garantit une expérience sans souci pour vous et vos clients.
Plus durable
Avec une connexion directe à l'eau, il y a moins de risques de fuites ou de pièces cassées, ce qui prolonge la durée de vie du headspa. Il s'agit d'un investissement durable qui offre un rendement à long terme.
Qualité professionnelle
La connexion directe est la norme dans les environnements professionnels tels que les hôtels et les salons. Elle est synonyme de fiabilité et de qualité pour vos clients, tout en simplifiant votre propre processus de travail.
En résumé, un headspa avec raccordement direct à l'eau est plus hygiénique, plus efficace, plus fiable et plus durable, ce qui en fait le meilleur choix pour une expérience client de haute qualité et une utilisation sans problème dans votre entreprise.
Le lavabo de notre headspa est fabriqué en céramique de haute qualité, qui offre de nombreux avantages par rapport à d'autres matériaux tels que le plastique.
Avantages de notre évier en céramique :
Convient pour la coloration : La surface de la céramique, résistante aux rayures et aux taches, vous permet de rincer sans effort les teintures et les colorations sans décolorer ou endommager l'évier. Il est donc idéal pour les salons de coiffure professionnels qui utilisent des colorations.
Durabilité : la céramique est extrêmement solide et résistante à l'usure, aux rayures et aux fissures, ce qui lui assure une longue durée de vie.
Hygiénique et facile à nettoyer : La surface lisse et non poreuse empêche l'accumulation de bactéries, de saletés ou de produits chimiques et est facile à nettoyer.
Un aspect professionnel : La finition céramique luxueuse donne à votre salon ou à votre hôtel un aspect professionnel de haute qualité qui impressionne les clients.
Résistance à la chaleur et aux produits chimiques : la céramique supporte sans effort les températures élevées et les produits de nettoyage puissants, ce qui la rend idéale pour un usage quotidien intensif.
Oui. Nos deux lits Headspa. Le Headspa Basic et le Premium Edition, offre une flexibilité et un confort supplémentaires. Les deux versions sont réglables en hauteur jusqu'à 10 cm supplémentaires, ce qui facilite le travail des professionnels et optimise le confort des clients.
C'est une excellente question, et nous comprenons que vous souhaitiez faire un choix éclairé. Voici quelques raisons pour lesquelles notre spa est le meilleur choix pour votre salon ou votre chaîne hôtelière :
Qualité et fiabilité
Notre headspa est conçu et fabriqué selon des normes européennes strictes, y compris toutes les homologations et tous les tests CE nécessaires. Cela signifie que vous recevez un produit de qualité supérieure, sans risque de problèmes techniques.
Innovation et caractéristiques uniques
Nous proposons des fonctionnalités exclusives comme l'Ambience Light, que vous ne trouverez nulle part ailleurs sur le marché. Cette lumière ajoute une dimension supplémentaire à l'expérience client et peut être facilement contrôlée par télécommande.
Pas de panneau latéral - pas de problème
Notre headspa n'a pas de panneau de commande latéral, ce qui réduit le risque de défaillance. D'autres marques ont souvent un panneau latéral qui s'abîme rapidement en raison de l'encrassement, mais avec nous, vous n'aurez pas ce problème.
Livraison rapide et garantie européenne
Nous livrons dans toute l'Europe sous 4 à 7 jours ouvrés. De plus, nous offrons une garantie de 2 ans et un excellent service après-vente, afin que vous puissiez toujours compter sur notre assistance en cas de problème.
Transparence et service
Nous sommes toujours transparents quant aux avantages et aux inconvénients de nos produits et ne faisons pas de promesses irréalistes. Nous sommes prêts à vous aider, de l'achat au service après-vente, en vous fournissant des informations complètes sur les produits et en vous proposant des formations si nécessaire.
Nous choisir, c'est opter pour une coopération à long terme avec un partenaire fiable qui ne se contente pas de fournir des produits, mais qui assure également un bon service à la clientèle et un bon service après-vente.
Nous croyons en la qualité, la transparence et une excellente expérience pour vous et vos clients. Nous espérons que vous ferez le bon choix et nous nous réjouissons de travailler ensemble !
Les dimensions du headspun de base sont les suivantes :
Longueur : 200 cm
Largeur : 70 cm
Hauteur : 70 cm
Ces dimensions permettent au headspa de s'adapter à la plupart des salons et de s'intégrer facilement à votre espace de travail, tout en offrant le confort et la fonctionnalité nécessaires à vos clients.
Oui, notre Headspa est certifié CE. Cela signifie que le produit est conforme aux réglementations européennes en matière de sécurité, de santé et d'environnement. La certification CE garantit que le headspa a été testé selon les normes de qualité les plus strictes et qu'il peut être utilisé en Europe. Vous pouvez donc être sûr d'avoir entre les mains un produit fiable et sûr.
Informations d'installation
Oui, c'est tout à fait possible :
Trois éléments sont nécessaires pour utiliser le Headspa, à savoir
- Alimentation en eau froide
- Alimentation en eau chaude
- Drainage
Si ces trois éléments sont présents dans votre salon, le Headspa convient. La plupart des lavabos, éviers ou robinets de lavage en sont également équipés.
Malheureusement, sans eau chaude, le headspa ne peut pas être utilisé à son plein potentiel. Le traitement est conçu pour fonctionner avec de l'eau tiède ou chaude, ce qui est essentiel pour le soin du cuir chevelu et le processus de nettoyage. L'utilisation de l'eau chaude procure une expérience relaxante et renforce l'efficacité du traitement, en particulier lors du nettoyage du cuir chevelu et du soin des cheveux.
Sans eau chaude, le spa de tête risque de ne pas donner les résultats escomptés et l'expérience du client risque de ne pas être à la hauteur. Si vous n'avez pas d'eau chaude, vous devez envisager de fournir une solution d'eau chaude, par exemple en achetant un chauffe-eau ou un autre appareil de chauffage.
Si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Oui, lorsque vous commandez le headspa chez nous, vous recevez un système complet prêt à l'emploi ! Vous n'avez donc pas besoin d'acheter d'autres pièces.
Avec l'édition Headspa Basic, les éléments suivants sont inclus en standard :
- Lit inclinable avec fonction arc d'eau et vapeur – Conçu pour un confort optimal du client et des traitements efficaces.
- Réglage en hauteur optionnel de 10 cm – Soulevez le lit Headspa selon vos besoins pour une utilisation ergonomique.
- Éclairage d'ambiance LED avec télécommande RF – Éclairage d’ambiance pour une atmosphère luxueuse et apaisante.
- Section de tête en acier inoxydable avec boutons réglables – Pour une durabilité et une personnalisation facile.
- Cadre extra résistant avec section de lit de massage en cuir améliorée – Conception durable et confortable.
- Nouveaux raccords d'eau avec filtres supplémentaires – Pour une installation plus rapide et plus facile.
- Lit de massage avec 2 coussins en cuir supplémentaires – Garantit que l’ensemble du lit peut être fermé pour plus de polyvalence.
- Douche de tête avec mitigeur – Comprend un raccordement eau chaude/froide et un tuyau d’évacuation.
- Appareil à vapeur avec télécommande, diffuseur de vapeur et capuchon vapeur – Parfait pour les huiles essentielles ou les traitements à base de plantes.
- Fauteuil de soins réglable en hauteur avec roulettes pivotantes à 360° – Assurer un maximum de confort et de flexibilité.
- Kit de bienvenue avec scanner de cuir chevelu WiFi – Comprend des fonctionnalités d’application, 2 outils capillaires, une brosse à cheveux nouvelle génération et un rouleau derma pour le soin du cuir chevelu.
- Manuel multilingue inclus – Pour une installation et une utilisation faciles.
Le kit Headspa Premium comprend les composants suivants en standard :
- Lit inclinable avec nouvel arc d'eau doré et fonction vapeur – Alliant luxe et fonctionnalité pour une expérience spa inégalée.
- Réglage de la hauteur optionnel de 10 cm (manuel) – Ajustez le lit Headspa en fonction des besoins ergonomiques pendant les traitements.
- Éclairage d'ambiance LED (ambiant et intérieur) avec télécommande RF – Améliore l’ambiance avec des options d’éclairage personnalisables.
- Section de tête en acier inoxydable avec nouveaux boutons réglables – Comprend un coussin ergonomique nécessitant peu d’entretien et un cadre entièrement en acier inoxydable pour plus de durabilité.
- Mousse à mémoire de forme avec nouveau cuir lisse premium+ – Très facile à entretenir et conçu pour un confort ultime du client.
- Cadre extra résistant avec section de lit de massage en cuir améliorée – Assure durabilité et stabilité lors des traitements.
- Nouveaux raccords rapides pour l'eau avec filtres supplémentaires – Simplifie l’installation pour une configuration plus rapide.
- Section lit de massage avec 2 coussins en cuir supplémentaires inclus – Permet de fermer l’ensemble du lit pour plus de polyvalence.
- Nouvelle douche de tête (avec 2 réglages) – Comprend un robinet mitigeur, un raccordement eau chaude/froide et un tuyau d’évacuation pour plus de commodité.
- Appareil à vapeur avec télécommande, diffuseur de vapeur et capuchon vapeur – Parfait pour ajouter des huiles essentielles ou des herbes pour un traitement luxueux.
- Fauteuil de soins ergonomique réglable en hauteur avec roulettes pivotantes à 360° – Conçu pour un confort d’assise et une flexibilité améliorés.
- Kit de bienvenue Premium – Comprend un nouveau scanner numérique du cuir chevelu avec un écran LCD de 7 pouces, 9 outils capillaires, 2 brosses à cheveux, 2 brosses à cheveux de nouvelle génération, une brosse à cheveux électrique, une brosse relaxante et un rouleau derma pour le soin du cuir chevelu.
- Manuel multilingue inclus – Instructions faciles à suivre pour une installation et une utilisation transparentes.
Ce qu'il faut faire pour prendre soin de soi :
Raccordement à l'eau : Le headspa nécessite un raccordement direct à l'eau. Assurez-vous donc d'avoir accès à l'eau chaude dans votre salon ou votre hôtel.
Alimentation électrique : Veillez à ce qu'il y ait suffisamment de prises de courant pour la machine à vapeur et l'éclairage.
Résumé : Vous recevez tout ce dont vous avez besoin pour commencer immédiatement avec un ensemble complet d'outils et d'accessoires. Si vous avez des questions concernant l'installation ou d'autres détails, n'hésitez pas à nous contacter !
Informations de paiement
Nous acceptons [liste des modes de paiement acceptés, par exemple, cartes de crédit, cartes de débit, PayPal, virements bancaires].
Oui, vos informations de paiement sont sécurisées. Nous utilisons [des mesures de sécurité, par exemple, le cryptage SSL] pour protéger vos données.
Oui, vous pouvez utiliser un code promo lors du processus de paiement. Il vous suffit de saisir le code dans le champ prévu à cet effet.
Si votre paiement échoue, vous en serez informé et aurez la possibilité de réessayer ou de choisir un autre mode de paiement. Veuillez vous assurer que vos informations de paiement sont correctes et que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte.
Informations sur l'expédition
Nous pouvons livrer nos headspas dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables en Europe, en fonction de la localisation.
Veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide concernant la demande de retour.
Veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide concernant la demande d'échange.
Contact et support
Absolument ! Vous pouvez prendre rendez-vous en nous envoyant un courriel à info@headspa.be et nous programmerons une visite chez l'un de nos partenaires ou dans notre entrepôt.
Oui, nous proposons des formations aux techniques du headpa !
Pour ce faire, vous pouvez visiter la page du magasin sous la rubrique "académie et formation" catégorie.
Pour plus d'informations sur nos formations, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante academy@headspa.be. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à planifier une formation afin que vous et votre équipe soyez parfaitement préparés à tirer le meilleur parti du traitement headspa.
Lors de l'achat du headspa, nous offrons une garantie européenne de 2 ans.
Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication et vous assure une utilisation durable et sans problème du headspa. En cas de problème avec le produit, vous pouvez compter sur notre service professionnel pour résoudre le problème rapidement et efficacement.
Vous avez des questions plus spécifiques sur la garantie ou vous souhaitez obtenir plus de détails ? N'hésitez pas à nous contacter !