Livrăm în întreaga lume.
Toate comenzile plasate în zilele lucrătoare sunt procesate în termen de 48 de ore.
*Comenzile plasate înainte de ora 12:00 în zilele lucrătoare sunt de obicei procesate în aceeași zi.
Metoda de expediere: BPOST, DHL, DPD sau FEDEX.
Odată ce comanda este procesată de noi, termenul de livrare depinde de transportator (BPOST, DHL, DPD sau FEDEX). După comandă, livrarea are loc în termen de 4 - 7 zile. Cu toate acestea, vă rugăm să luați în considerare eventualele întârzieri.
Costuri de expediere
Indiferent de comandă, transportul este gratuit. Acest lucru se aplică la toate achizițiile de la Japanese Headspa.
Vă rugăm să rețineți:
Dacă furnizați o adresă greșită care împiedică livrarea sau nu ați fost acasă pentru a primi pachetul, o a doua încercare de expediere poate fi, eventual, taxată.
Plăți
Plătiți în siguranță online cu noi prin:
Bancontact, IDEAL & VISA sau Mastercard.
Revenire
Ați primit un produs deteriorat și/sau nu sunteți mulțumit?
Contactați-ne prin e-mail: info@headspa.be
În cazul returnărilor în termen de 14 zile, vă rugăm să ne contactați prin telefon sau e-mail.
Veți primi toate informațiile necesare pentru a vă returna eventual comanda. Deoarece vindem direct comercianților cu amănuntul (b2b), acceptarea unei returnări nu este obligatorie.
Deteriorarea produsului dumneavoastră?
Pentru a vă ajuta în acest sens cât mai repede posibil, este util să trimiteți imediat fotografiile prin e-mail.
*Produsele trebuie să fie în stare neutilizată în orice moment.
Vă rugăm să ne contactați la info@headspa.be