Política de envío y devoluciones
Enviamos a todo el mundo.
Todos los pedidos realizados en días laborables se procesarán en un plazo de 48 horas.
*Los pedidos realizados antes de las 12:00 en días laborables suelen procesarse el mismo día.
Método de envío: BPOST, DHL, DPD o FEDEX.
Una vez procesado el pedido por nuestra parte, el plazo de entrega depende del transportista (BPOST, DHL, DPD o FEDEX). Una vez realizado el pedido, la entrega se realizará en un plazo de 4 a 7 días. Sin embargo, tenga en cuenta posibles retrasos.
Los gastos de envío
Independientemente del pedido, el envío es gratuito. Esto se aplica a todas las compras de Headspa japoneses.
NÓTESE BIEN:
Si proporciona una dirección incorrecta para que la entrega no pueda realizarse o no estaba en casa para recibir el paquete, es posible que se le cobre un segundo intento de envío.
Pagos
Pague con nosotros de forma segura en línea a través de:
Bancontact, IDEAL y VISA o Mastercard.
Devoluciones
¿Recibiste un producto dañado y/o no estás satisfecho?
Contáctenos por correo electrónico: info@headspa.be
En caso de devolución dentro de los 14 días, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Recibirás toda la información necesaria para devolver tu pedido si es necesario. Dado que vendemos directamente a minoristas (B2B), no es obligatorio aceptar una devolución.
¿Daño a su producto?
Para ayudarle con esto lo más rápido posible, es útil enviar cualquier foto por correo electrónico inmediatamente.
*Los productos deben estar sin usar en todo momento.
Contáctenos en info@headspa.be